隐私政策

1.1 注册账号时，您需要填写手机号或邮箱作为登录名并设置密码；昵称、所在城市属于选填，不填也能正常使用。

1.2 开通订阅时，我们记录您选择的档位、开通日期与结算方式，用来生成账单、发送到期提醒。

1.3 提交咨询或工单时，您主动写下的联系方式、问题描述、截图会被保留，方便客服接着上次的进度继续处理。

1.4 在桌面端运行快速通道时，系统会记录设备类型、操作系统版本与客户端版本号，用于定位打开失败或显示异常。

我们只处理与上述服务直接相关的信息，不会读取您的通讯录、相册或短信内容。

2.1 账号服务：确认登录身份、协助找回密码、在新设备登录时向您本人确认。

2.2 费用与周期：把您选择的订阅档位、额度周期与结算节点对应到账号名下，账单明细与提醒因此能准确送达。

2.3 客服响应：按工单提交时间与问题类型安排处理顺序，让 09:00—23:00 时段内的咨询尽快有人接手。

2.4 体验改进：统计各客户端版本的使用比例，据此安排每 6 周一次的小版本更新内容。

3.1 完成支付与结算时，必要的订单信息会交给提供支付服务的合作机构。

3.2 发送登录验证码与到期提醒时，短信通道服务商需要接收您的手机号。

3.3 司法机关或主管部门依法提出要求时，我们会在法定范围内配合。

3.4 上述情形之外，您的信息不会流向其他机构；参与服务的合作方也只限定在完成对应环节所必需的数据范围内使用。

我们不会把您的联系方式用于合作机构的自主推广，也不会因商业目的出售账号资料。

4.1 数据在传输过程中使用加密通道，登录环节采用二次校验，密码以不可逆方式存放。

4.2 账号信息在账号存续期间保存；账号注销后 30 日内完成删除或匿名化处理。

4.3 工单与咨询记录保存 24 个月，便于回看同类问题的处理过程。

4.4 涉及金额与结算的凭证保存 5 年，用于处理账务追溯。

4.5 站点已完成信息系统安全等级测评，内部按岗位分配数据访问权限，离职人员权限当日收回。

5.1 登录后在账号设置中可以查看并修改昵称、联系方式与所在城市，改动即时生效。

5.2 需要导出一段时期的订阅记录，或希望注销账号，可通过商务合作页留下需求，我们会安排专人对接。

5.3 发现账号里的信息有误，联系我们后由客服协助更正；对处理结果仍有疑问，可以再次提出。

5.4 撤回某项授权后，与之对应的功能会停止使用相关数据，账号登录、订阅查询等基础服务不受影响。

6.1 本说明出现实质性调整时，我们会在官网公告，并通过站内消息通知已登录用户。

6.2 调整内容在公布 7 日后生效；您继续使用账号，即视为接受调整后的说明。

6.3 每次调整的时间和主要变化会记录在版本笔记栏目中，方便您回看对比。

6.4 使用本站服务时还需要遵守访问须知中的规则；具体操作疑问可先查使用指引。